Return conditions

1. Diritto di recesso

Se cambi idea o non sei soddisfatto del quadro ricevuto, hai il diritto di restituirlo entro 14 giorni dalla data di consegna.

Il prodotto dovrà essere integro, non utilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, compreso l’imballaggio originale.

2. Indirizzo per il reso

Il reso va spedito al seguente indirizzo:

Andrea Mandracchia
Via Cesare Terranova 10, Scala D
90131 Palermo (PA)

3. Spedizione del reso

Puoi scegliere di:

– Spedire il reso autonomamente con un corriere a tua scelta

– Richiedere che Mandrarte organizzi il ritiro con il proprio corriere, al costo di 15 €, che verrà detratto dal rimborso

4. Tempi e modalità di rimborso

Una volta ricevuto il prodotto e verificata la sua integrità, procederemo con il rimborso completo entro 14 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto in fase d’acquisto.

5. Prodotto danneggiato durante la spedizione

Nel raro caso in cui il quadro risultasse danneggiato al momento della consegna, non sarà necessario effettuare il reso.

Ti basterà contattarci allegando una foto del danno e procederemo immediatamente con la sostituzione gratuita.

6. Contatti

Per qualsiasi richiesta o per avviare la procedura di reso, puoi contattarci scrivendo a info@mandrarte.it oppure compilando il modulo nella pagina contatti cliccando qui.