Rückgabebedingungen
1. Widerrufsrecht
Wenn Sie Ihre Meinung ändern oder mit dem erhaltenen nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, es innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zurückzusenden.
Das Produkt muss unversehrt, unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem es geliefert wurde, einschließlich der Originalverpackung.
2. Rücksendeadresse
Die Rücksendung muss an folgende Adresse geschickt werden:
Andrea Mandracchia
Via Cesare Terranova 10, Treppe D
90131 Palermo (PA)
3. Rückversand
Sie haben die Wahl:
– Senden Sie die Rücksendung selbst mit einem Kurierdienst Ihrer Wahl.
– Bitten Sie Mandrarte, die Abholung mit einem eigenen Kurierdienst zu organisieren. Die Kosten hierfür betragen 15 € , die von der Rückerstattung abgezogen werden.
4. Rückerstattungsfristen und -methoden
Sobald wir das Produkt erhalten und seine Unversehrtheit überprüft haben, werden wir die vollständige Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen über die beim Kauf gewählte Zahlungsmethode veranlassen.
5. Produkt wurde beim Versand beschädigt.
Im seltenen Fall, dass das bei der Lieferung beschädigt wird, ist eine Rücksendung nicht erforderlich .
Kontaktieren Sie uns einfach und fügen Sie ein Foto des Schadens bei, und wir werden umgehend mit dem kostenlosen Ersatz beginnen.
6. Kontakte
Bei Fragen oder zur Einleitung des Rückgabeprozesses können Sie uns per E-Mail an info@mandrarte.it kontaktieren oder das Formular auf der Kontaktseite ausfüllen, indem Sie hier klicken.